集中展示没有归属的客户,也就是还没有人负责销售跟踪的客户。[图片]客户分配方式:系统提供“主管分配”和“手动导入”两种方式,默认“主管分配”方式,可以到“系统设置-全局设置”里面进行设置更改;客户来源:客户数据进入CRM系统的方式,分为:后台添加、批量导入、网站访客、访客注册、系... 全文

2013-09-16 14:51 来自版块 - 意见与建议

显示日常工作信息,可以对区块移动、折叠、关闭。单击“保存布局”后保存,单击“恢复默认”后恢复。[图片]

2013-09-16 14:47 来自版块 - 意见与建议

53KF回头客CRM 客户关系管理系统,通过跟53KF客服系统的紧密结合,针对不同类型的客户进行差异化的跟踪服务,实现销售跟踪、服务关怀以及需求挖掘,有效缩短销售周期、降低销售成本、增加企业收入、扩展客户市场,从而全面提升企业赢利能力和竞争力。

2013-09-16 14:46 来自版块 - 意见与建议

1. 栏目选择、操作选择、内容输入、时间控件选择,组合查询;2. 列表展示序号、内容、栏目-操作、操作人、操作时间。[图片]

2013-09-16 14:44 来自版块 - 意见与建议

1. 黑名单列表展示序号、电话号码、备注、添加时间、操作;可以按10、20或者40条数据来展示分页。2. 点击添加黑名单,以层的方式展开。[图片][图片]

2013-09-16 14:42 来自版块 - 意见与建议

1. 页面展示队列号、队列名、队列成员、默认接听、操作。2. 点击添加队列,以层的方式展示。[图片][图片]

2013-09-16 14:41 来自版块 - 意见与建议

1. 列表展示坐席号、电话号码、姓名、操作;可以按10、20或者40条数据来展示分页。2. 点击添加坐席,弹出层展示。[图片][图片]

2013-09-16 14:41 来自版块 - 意见与建议

1. 页面展示序号、子身份、描述、操作。2. 点击添加子身份,弹出层展示,包含子身份名称、子身份描述、记录中心模块、网页呼叫模块、系统设置模块、操作日志模块权限的添加。[图片][图片]

2013-09-16 14:39 来自版块 - 意见与建议

1. 页面展示所购买的全部风格,风格名称、风格状态、操作。2. 操作列中可以获取某风格的代码;产看风格的详细设置;编辑风格的设置。[图片][图片]

2013-09-16 14:38 来自版块 - 意见与建议

1. 全局设置包括网页呼叫开关、验证码是否启用开关和区域限制设置。2. 点击区域限制列的设置,弹出层展示。[图片][图片]

2013-09-16 14:37 来自版块 - 意见与建议

1. 根据时间控件选择的时间、类型选择(全部、呼入、呼出)、主叫号码选择查询通话记录。2. 通话记录列表展示:序号、主叫号码、被叫号码、接听类型(队列号)、开始时间、通话时长、操作;列表分页可以选择10、20或者40条数据为一页。3. 可以给每个主叫号码发短信或者纳入到黑名单中。

2013-09-16 14:36 来自版块 - 意见与建议

1. 点击时间控件选择时间跨度,进行充值记录查询。2. 充值记录列表包含:序号、备注、金额(元)、充值时间;列表分页可以选择10、20或者40条数据为一页。[图片]

2013-09-16 14:30 来自版块 - 意见与建议

1. 400电话的概述:“智能400″ 是一项为被叫客户提供一个全国范围的唯一性的400开头的电话号码,实现把对该号码的呼叫转接至预先设定的电话号码或呼叫中心上,可以与网站,客服咨询,CRM客户沟通等互联网应用无缝结合,方便快捷地做到数据统计和网上查询。2. 400电话主要功能:... 全文

2013-09-16 14:28 来自版块 - 意见与建议

概要:汇总所有流程中产生的数据并进行统计,有效提供决策依据。注:目前系统内数据报表为流程的数据报表。详细:数据报表[图片]

2013-09-16 14:27 来自版块 - 意见与建议

概要:管理流程的工作流汇总,集中新建、办理、查看、监控,大大提高办公效率。注:记录中心里的流程即为老版本里的“全部列表”。详细:记录中心

2013-09-16 14:27 来自版块 - 意见与建议

概要:管理工作流程的新建、查看与办理。详细:新建事项 待办事项已办事项我的申请

2013-09-16 14:26 来自版块 - 意见与建议

记录系统各种操作日志,拥有相应权限才能访问该栏目。[图片]

2013-09-16 14:21 来自版块 - 意见与建议

1 权限设置权限设置即为子身份设置,管理当前子系统(短信平台)中的不同权限组。各个子系统的子身份构成了总系统的身份。您也可以在设置中心-身份设置中进行设置。[图片]2 常用短语在这里,您可以设置短信中常用的一些短语,在发送短信时,可以插入这些短语。[图片]3 黑名单您可以在这里设... 全文

2013-09-16 14:21 来自版块 - 意见与建议

1 添加联系人在电话簿菜单,单击右上角的“添加联系人”可以完成对联系人的添加工作。[图片]联系人分类您需要在添加联系人时,选择联系人的类别,对联系人完成分类工作。您可以在“联系人分类”菜单对联系人的类别进行管理。导入联系人您也可以通过“导入联系人”菜单完成对联系人的批量导入。2 ... 全文

2013-09-16 14:19 来自版块 - 意见与建议

其他文件夹可以对收到的短信进行分类管理。对文件夹的管理可以在系统设置中的“短信文件夹”中进行设置。[图片]

2013-09-16 14:15 来自版块 - 意见与建议


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