handbag001[002]

53kf[0005]

您好，添加客户名片需要您与此客户正在对话，或者刚刚对话过。

首先，这样设置是为了怕客服人员违规抢客户；其次，您如果还没有与该客户进行对话交流，您也无法获得该客户的资料信息，就算要创建名片也没有什么东西可填，您说是不是？

handbag001[002]

我这网站就我一人负责啊 · 所以想增加这功能不知道可不可以啊··可以的话 我们就联系你们·

53kf[0005]

首先，您可以把自己使用的工号设置为【管理员】身份，或者是打开全局的【客户管理】权限，这样您就能随意修改任何客户的名片信息了，但创建名片还是需要在“访客对话”界面里操作，因为没有聊过天，您无法获得任何关于客户的资料，也就没有任何名片信息可创建

53kf[0005]

对话中创建名片的操作请参考下图