David
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客服系统更新公告[20180718]

楼主#
更多 发布于:2018-07-25 16:14
更新内容
1. 修复访客管理 → 预警记录 → 预警列表显示最近24小时的预警记录中,超过24小时数据也显示的缺陷;
2. 修复客服端对话监控实际有客服话数和访客话数情况下,显示为0的缺陷。;
3. 修复客服端对话监控实际有关键词和咨询界面,显示为无的缺陷;
4. 修复快捷咨询二维码加logo后无法识别的缺陷;
5. 修复活动公告上传后破图的缺陷(需要重新上传保存);
6. 新增记录中心 -通话记录 -通话黑名单功能;

图片:13.jpg


7. 新增视音频服务短信提醒功能;
8. 移动访客端新增视音频服务功能;

图片:11.jpg


9. .移动访客端新增上传文件功能;

图片:12.jpg



10. 百度凤巢广告系统接入53快服客服系统 。
游客

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