David
论坛版主
论坛版主
  • 注册日期2013-01-18
  • 最后登录2020-04-22
  • 粉丝42
  • 铜币519枚
  • 银元15个
  • 社区居民
阅读:13609回复:0

客服系统更新公告[20180627]

楼主#
更多 发布于:2018-06-27 11:44
更新内容
1. 修复某些情况下,开启防火墙导致建立不了对话的缺陷;
2. 修复工号为01和0001这种类型的情况下,会导致其中一个接待不到手机访客的缺陷;
3. 修复新浪、雅虎、宜搜头像匹配,去除SOSO(归为搜狗)和3721;
4. 修复同一访客重复排队流失问题;
5. 优化对话列表访客名称为:市+数字(访客建立对话的顺序,如上海1,北京2……);
6. 优化对话归类关键字搜索(空状态和输入字符宽度);
7. 优化访客名片手机字段显示;
8. 新增历史记录中网页链接下划线;
9. 新增对话列表排序说明;
10. 新增风格设置->获取网页代码->快捷咨询->二维码模块嵌入LOGO删除功能(加强了图片上传显示特效);
11. 新增数据分析->客服绩效统计->服务质量统计,查看评价记录功能(点击姓名列蓝色姓名弹出查询显示框)。
游客

返回顶部