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客服系统更新公告[20180531]
更新内容：
1. 修复微信访客在IM掌上客服IOS端出现“> < &”乱码的问题； 2. 修复聊天记录根据QQ搜索不准确的问题； 3. 修复对话提示设置页面，保存之后切换页面依旧提示“有未保存的更改”的问题； 4. 修复360搜索引擎筛选访客名片不全面的问题； 5. 修复客服端能够发送空消息的问题； 6. 修复对话列表—对话标签中访客名片仍然为显示未知+访客ID的问题； 7. 常用语没有标题，鼠标悬停在上方显示【常用语内容】+常用语内容，修复为【】+常用语内容； 8. 修复消息输入框内修改字体大小后，发送消息为网址或者电话号码，字体大小没有生效的问题； 9. 修复高级常用语鼠标移上去显示的提示，过滤掉html标签； 10. 新增客服端右侧查看轨迹，可以右键复制链接的功能； 11. 新增拖动上传限制文件格式的功能； 12. 新增客服端界面的所有文本禁止拖动的功能； 13. 增加客服主动向微信访客发起评分请求功能； 14. 点击任意访客名片，对话记录中客服离线留言原本显示为“离线留言”，现更改为“客服名称”； 图片：11.jpg 
15. 点击任意聊天记录，对话记录中客服离线留言原本显示为“离线留言”，现更改为“客服名称”； 图片：22.jpg 
16. 功能扩展添加“自定义CRM”模块，聊天记录中添加访客信息时优先显示自定义CRM中的标签； 图片：33.jpg 
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