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【最美客服】让客户感受正能量——枣子图片：枣子.jpg  【最美客服】让客户感受正能量——枣子 个性标签：开心 客服宣言：只要笑一笑，没什么大不了！ 微 信：RuiyingJiang626 新浪微博：我很快乐Rain 自述： 有一句话是这么说的：爱笑的女孩运气不会差！我就是这样的一个妞。初来乍到，无论是同事还是客户，都帮了我不少忙。 开始还是比较困难的，仅仅一个电话并不能让对方了解你，但我的理解：客服是做长期产品维护的，并不是短期产品销售，四个字，来日方长。我有一个客户，刚开始，并不怎么搭理我，一般我的问候什么都不会回复。某一天，他主动找我了解新系统，并咨询优惠政策。当时公司没有活动，我就向主管申请，预料中的，没有申请下来，毕竟没在活动期，对其他客户不公平。于是，我向客户提出自己送点纪念品，但客户没要。最后当然是愉快的成交啦。 我喜欢在空间放些照片，发些正能量的文字，不料这也让我收获了不少朋友。照片和文字体现着真实和心情，一下就拉近了大家的距离。曾经有客户给我寄了两袋北京烤鸭，味道很赞啊，哈哈哈。 点评：枣子让人印象最深刻的就是她的笑容。让客户听到你的好心情，自然舒心畅快，伸手都不打笑脸人了，爱笑运气还会差吗？  |
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板凳#
发布于：2014-04-24 10:22
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地板#
发布于：2014-04-24 10:24
每天在公司都能听到枣子甜甜的笑容，有时候晚上也经常接到枣子打给我电话，问客户的问题怎么解决，她就是这么的热心，这么的甜美，加油！
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4楼#
发布于：2014-04-24 10:53
毫无疑问，枣子是最好最棒的！！！
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5楼#
发布于：2014-04-24 10:54
枣子 最美
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6楼#
发布于：2014-04-24 10:54
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7楼#
发布于：2014-04-24 10:58
1924806591@qq.c：枣子 最美回到原帖  |
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8楼#
发布于：2014-04-24 10:59
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9楼#
发布于：2014-04-24 14:13
甜枣 正能量 加油
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