53KF小喇叭
二级咨询师
二级咨询师
  • 注册日期2013-02-18
  • 最后登录2015-04-30
  • 粉丝16
  • 铜币2441枚
  • 银元0个
  • 社区居民
阅读:7483回复:4

【最美客服】客户让我更专业——林子

楼主#
更多 发布于:2014-04-23 16:41

图片:林子.jpg


【最美客服】客户让我更专业——林子

个性标签:质朴
客服宣言:不想拿第一的团队不是好团队。
微       信:15068054148

自述:
       跟客户的接触过程,是最快的学习过程,客户,让我的服务更专业。
       我有一个跟的比较久的客户,印象比较深。联系了一个多月,分8个公司打款,直接升的金卡。对方是一个很正规的公司,问了我很多专业性的问题,有一次还开了一个电话会议,让我迅速学会了许多东西。
       其实,每次解决完客户的问题,或者经过交流后成交,都会有种成就感。记得有一次,有个客户中间出现了些问题,每次预约的时间,不是在出差,就是在休息,要么就是没空,一直约下次,倒也不是不相信客户,就是觉得也许拖着拖着,也许这笔单子就没了。
       不放弃的标准就是在预约的时间,准时联系客户。最后,当然成功了,一件有始有终的事情,一个好的结果,让人心情愉悦。
 
点评:从客户身上学东西,是提升自己最快的方式。体验式的学习,更真实、更有效。

新手Kss8Zd
学徒
学徒
  • 注册日期
  • 最后登录2015-09-02
  • 粉丝0
  • 铜币10枚
  • 银元0个
沙发#
发布于:2014-04-24 13:15
小帅哥,加油哦
2451986608@qq.c
学徒
学徒
  • 注册日期2013-04-15
  • 最后登录2018-05-25
  • 粉丝0
  • 铜币11枚
  • 银元0个
  • 社区居民
板凳#
发布于:2014-04-24 13:24
很热情的一个男银,加油
新手KvVL7w
三级咨询师
三级咨询师
  • 注册日期
  • 最后登录2015-08-04
  • 粉丝0
  • 铜币13枚
  • 银元0个
地板#
发布于:2014-04-24 13:36
加油...
2807763200@qq.c
学徒
学徒
  • 注册日期2013-07-11
  • 最后登录2015-02-09
  • 粉丝0
  • 铜币15枚
  • 银元0个
4楼#
发布于:2014-04-24 15:09
游客

返回顶部