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目前系统一些临时性的Bug修复会通过发布资源文件更新的方式操作，具体更新操作步骤如下：1、系统弹出的资源文件更新提醒框不要关闭；2、找到电脑右下角任务栏的53KF图标，鼠标右键点击退出，或直接用任务管理器-进程里把53KF进程结束；2、点击立即更新，稍等片刻系统会提示资源文件更新... 全文
2017-07-25 14:55 来自版块 - 客服系统
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添加代码：webView.getSettings().setDomStorageEnabled(true);
2016-12-01 17:04 来自版块 - 客服系统
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新版登录器，如登录提示IE版本低，请点击登录界面【工具】中的【下载IE补丁】，系统会根据当前电脑系统自动下载IE补丁包；如电脑已安装IE8及以上浏览器（一般win7及以上系统），直接双击补丁包里的.reg文件注册即可；如电脑安装的是IE8以下浏览器（一般XP系统），需先安装补丁包... 全文
2016-07-21 09:03 来自版块 - 客服系统
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一：先在http://www.53kf.com/?controller=download&action=index下载补丁包。打开安装53KF登录器环境补丁包2008。二：把53登陆软件卸载了，重新下载安装即可。
2015-11-06 09:59 来自版块 - 客服系统
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[附件]
2015-08-21 16:28 来自版块 - 客服系统
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[附件]
2015-05-29 13:51 来自版块 - 客服系统
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如图：[图片]吧下面的软件安装在d盘。[附件]
2015-04-23 16:14 来自版块 - 客服系统
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1）不固定到个人，全风格随机 新系统：http://tb.53kf.com/webCompany.php?arg=您的53KF帐号ID&style=风格号 老系统：http://chat.53kf.com/webCompan... 全文
2015-02-06 16:34 来自版块 - 客服系统
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第一：确认下是否安装了53 js代码，并且正确无误第二：使用53自带测试代码看下是否显示正常。ps：53测试代码使用方法：http://bbs.53kf.com/read-2110第三：确认下风格设置中的公司站点中是不是添加了其他公司的网站但是没有添加想显示的网址。
2014-12-31 16:47 来自版块 - 客服系统
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先把原来的登录器在控制面板中卸载了在安装。
2014-12-29 16:23 来自版块 - 客服系统
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在对话设置-》结束对话中加一个回车。如图：
2014-12-29 14:49 来自版块 - 客服系统
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如图：中间有过转接或者是强接对话就会影响到这个的统计，导致数据不一样。
2014-12-29 10:04 来自版块 - 客服系统
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第一：确认密码是不是正确第二：用ie浏览器能不能登陆，能登陆就吧默认浏览器设置成ie浏览器怎么设置ie成默认浏览器：http://bbs.53kf.com/read.php?tid=2024；不能登录就联系技术支持。
2014-12-29 09:50 来自版块 - 客服系统
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系统是四舍五入显示，所以相加可能超过100%
2014-12-29 09:45 来自版块 - 客服系统
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只有第一个在线登陆的有看留言权限的人才能在客服端看到留言提醒，后面登录的工号需要查看留言只能去聊天记录查看。
2014-12-26 17:26 来自版块 - 客服系统
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crm里面默认上级岗位看到下级岗位，下级岗位看不到上级岗位。上级岗位导入了信息，其实信息已经存在了。下级岗位看不到信息，下级岗位导入的时候就显示重复。
2014-12-26 17:09 来自版块 - 客服系统
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如图：
2014-12-26 16:47 来自版块 - 客服系统
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第一： 账号是不是在线第二：要转接的账号有没有转接的权限第三：被转接的账号最大接听数时不是接待满了
2014-12-26 14:44 来自版块 - 客服系统
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出现这种情况，可能是后期有工号修改过工号评分导致这个问题。
2014-12-26 14:33 来自版块 - 客服系统
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当个人接通提示和全局设置都是设置空白的时候，访客和客服都没说话聊天记录是不显示的，但数据分析的咨询量是会统计进去。
2014-12-26 13:40 来自版块 - 客服系统
