目前,CRM作为一款客户关系管理软件,处境尴尬。在企业管理中,往往会出现两种偏激,一种过于激进,一种过于保守。激进派,容易尝试新的事物,但显得较为盲目。保守派,则更愿意墨守成规一些,将类似CRM之类的软件归类为华而不实。CRM究竟是什么CRM其概念引入中国数年,但并未被尤其是中小...
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回复(0) 2015-03-05 10:07 来自版块 - 回头客CRM
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