对于网店来说,客户流失是件挺悲催的事儿。 即便目前的营销手段日益成熟,客户依然是一个不怎么稳定的群体,如何减少流失、提高客户忠诚度,回头客CRM帮你忙! 未雨绸缪 无论何种渠道接到客户咨询,一定要养成打开CRM添加客户的习惯。客户的...
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回复(0) 2014-07-09 10:40 来自版块 - 客服与销售技巧
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