新版客服系统,将于2013-07-31,下午17:30-18:30升级功能,以下是升级的主要内容: 1.客服系统-数据分析-工号数据统计,新增合格率统计报表,对聊天记录质检的结果进行报表展示;2.合格率统计包括自定义周期统计和月统计;3.自定义周期统计可以查询60天之内的实时质检...
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回复(0) 2013-07-31 12:50 来自版块 - 系统公告
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